Podmínky
Tady jsou podmínky, za kterých vámi objednané zboží naložíme vlaštovkám na křídla a doručíme k vám.
Bude-li příliš těžké, přizveme si na pomoc nějakou tu pozemní službu.
Doprava
Zboží objednané v našem krámku vám můžeme doručit několika možnými způsoby.
Dodání zboží na požadovanou adresu
Spolupracujeme se společností DPD.
Dodání zboží na výdejní místa Zásilkovny
Osobní odběr v Praze
Zboží nejprve zaplatíte prostřednictvím bankovního převodu, poté si jej vyzvednete v předem domluvený čas na předem domluveném místě. To zní magicky!
Ceník dopravného
| Osobní odběr | ZDARMA |
| DPD v rámci ČR do 5 kg | 105 Kč |
| DPD v rámci ČR do 10 kg | 155 Kč |
| Zásilkovna do 5 kg | 99 Kč |
| Zásilkovna nad 5 kg | 160 Kč |
Ceny za dopravu jsou platné pro Českou republiku.
V případě zájmu nás neváhejte kontaktovat na emailu mercato@vitalba.cz .
Platba
Nabízíme dvě možnosti plateb za naše zboží.
Platba kartou
Transakce realizujeme prostřednictvím služby ShoptetPay. Zboží bude expedováno poté, co nám služba potvrdí provedenou transakci.
Převodem na účet
Zboží uhradíte převodem na náš účet č. 241649150/0600, vedený u MONETA Money Bank, a.s. Údaje k platbě vám zašleme v potvrzovacím e-mailu, který obdržíte po vytvoření objednávky. Zboží bude expedováno po připsání platby na náš účet. Jako variabilní symbol uveďte číslo objednávky.
Balné
Protože si vážíme toho, kde žijeme a chceme si toho ještě nějaký ten pátek užívat — a po nás naše děti — rozhodli jsme se pro cestu #zerowaste .
Všechny naše obalové materiály, které využíváme, jsou buď v ECO režimu, nebo již použité — výplně, obaly, krabice. Pokud si tedy svoji zásilku rozbalíte a obaly i přepravní kartony a krabičky vám přijdou „jeté“, máte pravdu. Jsou!
Příroda kolem nás není bezedná a pokud se na ni s Vitalbou v zádech všude odkazujeme, budeme za pokrytce.
A to my nejsme!
Z toho důvodu si neúčtujeme žádné balné. Věříme, že tato naše snaha bude dlouhodobá, ne-li věčná, a nebudeme muset z našeho předsevzetí ustoupit.
Všem povinnostem musíme učinit za dost. Proto si laskavě přečtěte naše VOP_Mercato_Vitalba.
A pokud nebudete mít čtení dosti, pusťte se do GDPR_informace_Mercato_Vitalba. Zde najdete Formular_odstoupeni_od_smlouvy.
Ale vážně, přečtěte si vše, protože je dost možné, že jsme něco nevysvětlili dost jasně.
Pro takové případy máme naši moudrou sovu. Je právničkou a vše podstatné a nutné shrnula za nás. Děkujeme, sovo!